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sito internet per identificare lo status del visitatore (per esempio,
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- mantenimento
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- instradamento
dei clienti verso specifiche versioni/applicazioni di un servizio, come
potrebbe rendersi necessario durante una migrazione tecnica
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- Gestione
degli errori: misurazione degli errori che si presentano sul sito,
solitamente questa funzione supporterà il miglioramento dei servizi o la
gestione dei reclami e sarà generalmente strettamente legata all'analitica
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- testare
differenti strutture delle pagine del sito: test sulle variazioni della
struttura, usando solitamente test A/B o multi variabili, per assicurare
che nelle sessioni correnti e successive venga conservato un aspetto
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- ricordare
una scelta di modo che non venga più richiesta la compilazione di un
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esempio offerta di un tutorial per visite successive del sito internet;
- fornire
informazioni in modo da permettere il funzionamento di un servizio
opzionale quale ad esempio l'offerta di una sessione in live chat;
- adempimento
di una richiesta dell'utente quale ad esempio presentazione di un
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